Handla enkelt och effektivt med hemleverans från K-rautas e-handel

Att handla från bekvämligheten av sitt hem är en upplevelse i sig, men föreställ dig då att redan där påbörja renoveringsprojektet. Utöver vår e-handel, där du handlar på nätet och hämtar i varuhuset när det passar dig, har vi nu ett stort urval av produkter med leverans till ett ombud nära dig. Steget från soffan till färdigt projekt har aldrig varit kortare.

Håll utkik efter ikonen för hemleverans

Idag är cirka 10 000 produkter av vårt nästan oändliga sortiment tillgängliga för leverans från e-handeln till ett postombud nära dig.

Så hur vet du vilka det är?

Det finns en ikon för hemleverans, i form av en miniatyrlastbil med texten "Hemleverans", bredvid produkten för det tillgängliga sortimentet.

Alla produkter med ikonen kan du alltså köpa i vår e-handel och få levererad till ditt närmaste postombud.

Du kan också välja att filtrera produkterna så att det bara visas produkter som är tillgängliga för hemleverans. Tryck på produkter på startsidan på www.k-rauta.se  och välj den kategori som du vill titta på och filtrerar sedan efter det.

Du hittar hemleveransikonen till höger om produktbilden, strax under texten "Välj varuhus".

Returer för hemleverans

Om du har köpt en produkt med hemleverans från K-rautas e-handel och av någon anledning kan du returnera på 2 sätt. Vid returer för produkter som går direkt från vår leverantör ska du kontakta kundservice.

Du kan välja att returnera på 2 sätt:

1. Antingen besöker du ett varuhus med din vara och det kvitto du fick via mejl när du genomförde ditt köp. Då betalar du inga avgifter för din retur. Det går bra att visa upp kvittot du fick via mail i en smartphone eller surfplatta om du inte har möjlighet att skriva ut kvittot. Följesedeln som följer med i paketet gäller inte som kvitto.

2. Du kan också skicka tillbaka din retur till vårt lager. Då står du som kund för returfrakten. I ditt paket finns en följesedel och en retursedel. Retursedeln ska användas vid returen till oss.
På retursedeln anges returorsak och vilka varor som ska sändas tillbaka, retursedeln ska bifogas i returpaketet.

Du kan läsa mer om byten och returer här byten och returer.

Favoriter just nu

Hemleverans - en 4 stegs köpguide

Att handla med hemleverans ska vara effektivt och smidigt. Här hittar du en kort köpguide på 4 steg som beskriver hur du går tillväga för att handla, för varje steg finns det bild och text som hjälper dig längs vägen. Vi har även en längre köpguide där du hittar mer information om alla steg från inloggning till de e-postmeddelanden du får efter ditt köp är slutfört.

  • Tillgänglig för hemleverans: Börja med att leta efter ikonen för hemleverans som du hittar bredvid produktbilden och under ”välj varuhus”. Lägg sedan produkten i din varukorg genom att välja antal och klicka på "lägg till i varukorg".

  • Gå till kassan: När du lagt till en produkt i varukorgen uppdateras korgen och ikonen för varukorgen uppe i höger hörn med antal produkter och pris. Känner du dig klar med din order och om du är redo att gå till kassan klickar du på varukorgen och klickar sedan på "Till kassan".  Om den eller de produkter du tänkt köpa väger över 35kg så måste du fylla i vilket postnummer som din order ska skickas till.

  • Kontrollera att din order stämmer: När du anländer till kassan så hittar du en dina valda produkter i varukorgen och den totala kostnaden. Det är även här du  fyller i medlemsnummer till Sisu-klubben flör att ta del av våra sisu-priser eller en kampanjkod. När du har fyllt i informationen går du längst ner på sidan till rutan där det står Klarna Betalning.

  • Betala: K-rauta använder Klarna, som är en säker och användarvänlig betallösning. Här fyller du i den personliga information som krävs för att genomföra köpet. Det är sedan dags att betala för ditt köp och via Klarna kan du välja mellan flera olika betalningsalternativ. Faktura, som ger dig möjligheten att betala ditt köp inom 14 dagar med 0 kronor i avgift. Delbetalning, direktbetalning och kortbetalningar är också populära alternativ till fakturaköp. Läs mer om i avsnittet om köp och betalning.

Populära produkter för ditt badrum